Politique de confidentialité

Sente & Van Bael traite les données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité. Pour toute information, question ou remarque concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez vous adresser à info@kaarsen-sente.be.

Finalités du traitement

Sente & Van Bael collecte et traite les données à caractère personnel des clients à des fins de gestion de la clientèle et des commandes (notamment l'administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité et l'envoi de marketing et de publicité personnalisée).

Base(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6.1. [(a) consentement,] [(b) (nécessaire à l'exécution d'un contrat),] [(c) (nécessaire pour satisfaire à une obligation légale)], [(f) (nécessaire à la sauvegarde de notre intérêt légitime à entreprendre)] du Règlement général sur la protection des données.

[Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu sur la base de l'article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.]

Données de journalisation sur notre site www.kaarsen-sente.be

Comme de nombreux gestionnaires de sites, nous collectons des informations non personnelles que votre navigateur transmet lorsque vous visitez notre site (« données de journalisation »). Ces données peuvent contenir des informations telles que l'adresse IP, le type et la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques. En outre, nous pouvons utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, qui collectent, contrôlent et analysent ces données. Les informations que nous partageons ne comprennent aucune information personnelle.

Cookies sur notre site www.kaarsen-sente.be

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, dont éventuellement un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés depuis un site web vers votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Comme de nombreux sites, nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement notre site.

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Sécurité de vos données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission par internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue. Vous acceptez les implications de sécurité inhérentes à la communication d'informations via internet et ne nous tenez pas responsables d'une quelconque atteinte à la sécurité ou divulgation d'informations, sauf en cas de négligence de notre part.

Transfert à des tiers

Les données à caractère personnel de nos clients ne sont jamais communiquées à d'autres sociétés. Des données peuvent toutefois être transmises aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Durée de conservation

Les données à caractère personnel traitées pour la gestion de la clientèle seront conservées pendant la durée nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment en matière de comptabilité).

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données

Le client a à tout moment le droit d'accéder à ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire effacer, en faire limiter le traitement et s'opposer au traitement des données le concernant sur la base de l'article 6.1 (f), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données et de les faire transférer vers une autre société. Afin d'exercer les droits susmentionnés, le client est invité à envoyer un e-mail à l'adresse suivante : simon.kaarsen.sente@skynet.be

Marketing direct

Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client dispose du droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be).